A kép csak illusztráció (Forrás: Pexels)
Egyre kifinomultabb online csalásokkal találkozhatnak azok, akik mesterséges intelligenciát használnak vásárlási tanácsokhoz. Egy új vizsgálat szerint csalók olyan hamis webáruházakat hoznak létre, amelyek megtévesztésig hasonlítanak ismert márkák hivatalos oldalaira, majd ezek a másolatok a ChatGPT keresési találatai között is megjelenhetnek. A vásárlók gyakran azért bíznak meg ezekben az oldalakban, mert úgy gondolják, hogy egy mesterséges intelligencia által ajánlott webhely csak hiteles lehet.
A szakértők szerint ez veszélyes tévhit. A csalók gyorsan alkalmazkodnak az új technológiákhoz, és már az AI-alapú keresési eredményeket is kihasználják arra, hogy áldozataikat hamis webáruházakba irányítsák, írja a The Guardian.
Hamis webáruházak jelentek meg a ChatGPT ajánlásai között
A csalás egyik példája egy egyszerű vásárlási helyzettel kezdődik. Valaki új táskát szeretne vásárolni, ezért megkérdezi a ChatGPT-t, hogy jelenleg mely termékek népszerűek a Russell & Bromley kínálatában. A mesterséges intelligencia különböző keresztpántos, válltáskás, hétköznapi és elegáns modelleket ajánl, feltüntetve azok árait is. A felhasználó ezután a forrásokra kattintva egy olyan weboldalra jut, amely első pillantásra a Russell & Bromley hivatalos oldalának tűnik. A kiválasztott táska ráadásul éppen akciós, ezért a vásárló megrendeli.
A csomag azonban soha nem érkezik meg. A pénz csalókhoz kerül, miközben a vásárló bankkártya- vagy fizetési adatai is illetéktelen kezekbe jutnak. A háttérben egy gondosan felépített csalási módszer áll, amely során a bűnözők megtévesztésig hasonló weboldalakat készítenek ismert kereskedők nevében.
Az Ask Silver csalásellenőrző szolgáltatás szerint ilyen másolt webhelyek már megjelentek a ChatGPT keresési eredményeiben. Az általuk vizsgált esetekben a hamis oldalak a Russell & Bromley és a Dunelm lakberendezési áruház nevével éltek vissza. Az Ask Silver munkatársa, Anna Jones szerint a csalók kihasználják, hogy a Russell & Bromley 2026 januárjában csődeljárás alá került, majd a Next felvásárolta a vállalatot. Emiatt már nem működik önálló hivatalos Russell & Bromley weboldal, miközben a vásárlók továbbra is ezt keresik az interneten.
Louise Baxter, a National Trading Standards csalásellenes csoportjának vezetője arra figyelmeztetett, hogy senki sem feltételezheti automatikusan egy weboldalról, hogy valódi, pusztán azért, mert egy mesterséges intelligencia ajánlotta.
Mint fogalmazott, a fogyasztók egyre gyakrabban fordulnak AI-eszközökhöz tanácsért és ajánlásokért, a bűnözők azonban ugyanolyan gyorsan alkalmazkodnak. Az, hogy csaló weboldalak megjelenhetnek a mesterséges intelligencia által készített találatok között, komoly figyelmeztetés arra, hogy a csalók minden új technológiát igyekeznek kihasználni.
Így ismerhetők fel a hamis oldalak
Az Ask Silver kutatása során a ChatGPT-nek egy egyszerű kérdést tettek fel: „Melyek jelenleg a legnépszerűbb Russell & Bromley pénztárcák és táskák?”
A válasz különböző táskákat, árakat, divatirányzatokat és felhasználási javaslatokat tartalmazott. A források között azonban két hamis Russell & Bromley weboldal is szerepelt. Ezek a webhelyek első látásra hitelesnek tűntek. Az egyik oldalon például akár 80 százalékos kedvezményeket is hirdettek a táskákra. A valóságban azonban nagy valószínűséggel a vásárló pénze közvetlenül a csalókhoz kerül.
A másolt weboldalak internetes címei is megtévesztőek. Az Ask Silver több ilyen domaint azonosított, köztük a therussellbromleyofficial, a russellandbromleylondon, a russellbromleyonlineuk és a russell-and-bromley neveket. A valódi Russell & Bromley termékek jelenleg a Next hivatalos weboldalán érhetők el.
A szakértők azt tanácsolják, hogy internetes vásárláskor mindig alaposan ellenőrizzük a weboldal címét. Az Egyesült Királyság hivatalos kereskedelmi oldalai gyakran .co.uk vagy .com végződést használnak. Gyanús lehet, ha a címben olyan plusz szavak szerepelnek, mint például az „official” vagy a „deals”.
Figyelmeztető jel az is, ha az oldal kizárólag banki átutalással engedi a fizetést, illetve ha a termékeket szokatlanul nagy árengedménnyel kínálja. A szakemberek szerint lehetőség szerint mindig közvetlenül a kereskedő hivatalos weboldalát kell felkeresni, nem pedig külső hivatkozásokon keresztül belépni.
A Dunelm szóvivője közölte, hogy arra kérik vásárlóikat, kizárólag a hivatalos weboldalt vagy a hivatalos Dunelm alkalmazást használják. Hozzátette, amint tudomást szereznek egy hamis oldalról, mindent megtesznek annak mielőbbi eltávolításáért. Ha valaki már megadta banki vagy fizetési adatait egy ilyen oldalon, azonnal értesítse bankját, és jelentse az esetet a csalásokat kezelő illetékes hatóságnál. A Next, amely 2026 januárjában megvásárolta a Russell & Bromley vállalatot, közölte, hogy tisztában van a helyzettel, és dolgozik a hamis weboldalak leállításán.
A ChatGPT szóvivője elmondta, hogy a csaló weboldalakat eltávolították a keresési indexből. Az AI-eszköz felhasználói külön bejelentő űrlapon jelenthetik azokat a webhelyeket, amelyek sértik a szolgáltatás szabályzatát.
Kapcsolódó anyagok:
Szakított a barátjával egy nő, mert a ChatGPT szerint jobbat érdemel
A nyitókép csak illusztráció, forrás: Photo by www.kaboompics.com: pexels
