A munkahelyi bizalom többnyire a hétköznapokban épül: abban, ahogyan megszólal, betartja a vállalásait, vagy reagál egy váratlan helyzetre. Egy-egy rossz nap mindenkivel megesik, de ha ugyanaz a kellemetlen viselkedés rendszeresen visszatér, a munkatársak és a vezetők már következtetéseket vonhatnak le belőle. Mely szokásokra figyeljen oda különösen?
A káromkodás feszültséget kelt, és elvonja a figyelmet
Lefagy a számítógép, sürget a határidő, vagy nem úgy sikerül egy feladat, ahogy tervezte. Ilyenkor könnyen kicsúszhat egy indulatos szó. Egy-egy ilyen pillanat önmagában nem feltétlenül változtatja meg mások véleményét, a rendszeres trágár beszéd viszont zavaró lehet, és a szakmai kommunikáció rovására mehet. Különösen kellemetlen, ha ügyfél vagy új kolléga is hallja.
Segíthet, ha reakció előtt tart egy rövid szünetet, majd egyszerűen megfogalmazza, mi a gond. A „nem működik a program, segítségre van szükségem” többet visz előre, mint a hangos bosszankodás. A munkahelyi hangnem azt is megmutatja, hogyan kezeli a feszültséget, ezért érdemes tudatosan figyelni rá. Ha éppen az aktuális álláslehetőségek között böngészik, ezt a szempontot a munkahelyválasztásnál is érdemes szem előtt tartania: az állásinterjún a feladatok mellett a csapat kommunikációs szokásaira is rákérdezhet.
A visszatérő késés mások idejét is érinti
Közlekedési fennakadás, otthon felejtett irat vagy elhúzódó reggeli készülődés bárkivel megeshet. Ha azonban rendszeresen késve érkezik, másoknak kell hozzá igazítaniuk a napjukat. Egy megbeszélés csúszása például a résztvevők további feladatait is hátráltathatja.
Ha előre látja, hogy nem ér oda időben, jelezze minél hamarabb, és mondja meg, mikorra várható az érkezése. A reggeli készülődésbe beépített néhány perc tartalék szintén sokat segíthet. Álláskereséskor a munkarendet és a bejárás feltételeit is célszerű tisztázni; az álláslehetőségek között böngészve ezek a szempontok a feladatkör mellett szintén számítanak.
Ne ígérjen többet, mint amennyit teljesíteni tud
A lelkesedés jó kiindulópont, de minden új feladatra automatikusan igent mondani kockázatos. Ha a vállalások meghaladják a rendelkezésre álló időt, romolhat a munka minősége, csúszhatnak a határidők, és a túlterheltség is állandósulhat. A vezető nem feltétlenül látja, mennyi munka gyűlt össze, ha erről nem kap jelzést.
Mielőtt elvállal egy újabb feladatot, nézze át a meglévő teendőit, és egyeztessen a fontossági sorrendről. Például így: „Ezt is el tudom készíteni, de melyik korábbi feladat határideje változhat?” Ez világossá teszi a kapacitását, és segít elkerülni, hogy minden munka egyszerre váljon sürgőssé. A reális vállalás megbízhatóbb benyomást kelt, mint a túlzó ígéret.
Tartsa be a szünet szabályait, és mondjon igazat
A dohányzási szünetek rendje munkahelyenként eltérhet, ezért először a helyi szabályokat kell megismernie. Ha öt vagy tíz perc áll rendelkezésére, ne hosszabbítsa meg rendszeresen húszra. A többletidő másokra terhelheti a feladatokat, és feszültséget okozhat a csapatban. Közös irodában a környezetre is figyelhet: a használaton kívüli lámpák és eszközök lekapcsolása egyszerű, mindennapi gesztus.
A hazugság rövid távon kényelmes kibúvónak tűnhet, de egy elmaradt feladat letagadása vagy egy valótlan magyarázat könnyen aláássa a bizalmat. Ha valami nem készült el, jelezze időben, vállalja a felelősséget, és mondja meg, mikorra pótolja. A kellemetlen beszélgetést talán nem lehet elkerülni, de az őszinte tájékoztatás tisztább helyzetet teremt.
Az AllasOrias.hu állásportálján különböző munkakörökhöz tartozó hirdetések érhetők el. Bármilyen munkahelyre kerül, a pontos érkezés, a tiszteletteljes hangnem és a reális vállalás segíthet abban, hogy kollégái megbízható partnerként tekintsenek Önre.
Szponzorált tartalom – Hirdetés (x)
Nyitókép forrása: allasorias.hu
TOP 5
